Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Einleitung und Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Bildungsplattform. Als verantwortungsbewusster Anbieter von Online-Kursen halten wir uns streng an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Valestoqirna ist die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website. Kontaktieren Sie uns bei Fragen unter help@valestoqirna.com oder telefonisch unter +492018909940.
Datenerfassung und Speicherung
Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Datenkategorien, um Ihnen einen sicheren und funktionalen Service zu bieten.
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Kursfortschritt, Interaktionen, Lernstatistiken
- Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung von Kursen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Marketing
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit, Analyse
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrecht
Zwecke der Datenverarbeitung
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontoerstellung und -verwaltung | Einrichtung und Pflege Ihres Benutzerkontos auf der Plattform | Vertragserfüllung |
| Kurszugang und Lernfortschritt | Bereitstellung von Kursinhalten und Speicherung Ihres Fortschritts | Vertragserfüllung |
| Kommunikation und Support | Beantwortung von Anfragen, technische Unterstützung | Vertragserfüllung, berechtigte Interessen |
| Plattformverbesserung | Analyse von Nutzungsverhalten zur Optimierung der Dienste | Berechtigte Interessen |
| Sicherheit und Betrugsbekämpfung | Schutz vor unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Nutzung | Berechtigte Interessen |
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese helfen uns, die Website funktionsfähig zu halten und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse und Marketing. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen.
Verwendete Cookie-Kategorien
Essentielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und Navigation. Leistungs-Cookies helfen uns, die Nutzung zu analysieren und technische Probleme zu identifizieren. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Cookie-Verwaltung
Sie haben die volle Kontrolle über Cookies. In den meisten Browsern können Sie Cookies blockieren, löschen oder vor dem Setzen um Erlaubnis bitten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
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- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
- E-Mail-Versand: Zur Kommunikation und Benachrichtigungen
- Analytik-Tools: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung (nur mit Einwilligung)
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist, plus gesetzliche Fristen
- Vertragsdaten: Dauer des Vertrags plus 10 Jahre (Steuerrecht)
- Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
- Nutzungsdaten: 12 Monate, sofern keine Einwilligung für längere Speicherung
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
- Passwort-Hashing mit modernen Algorithmen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung für Mitarbeiter
- Automatische Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle Standards angepasst.
Ihre Betroffenenrechte im Überblick
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen und die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen. Bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Kontaktieren Sie uns unter help@valestoqirna.com, um Ihre Rechte auszuüben. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Fragen zum Datenschutz?
Unser Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und beantworten sie zeitnah und transparent.
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